[Hồ Chí Minh] - Tổng đài viên nhắc phí / thu hồi nợ

 Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) 

Địa điểm tuyển dụng:  Hồ Chí Minh

Mức lương: 10 triệu - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 28/01/2020 

Lượt xem: 6817

Ngày duyệt: 22/11/2019


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 30

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc

- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn
- Cập nhật vào hệ thống lý do nợ tiền của khách hàng.
- Nhắc nhở khách hàng về phí trễ hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
- Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán qua ngân hàng và bưu điện.
- Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) và báo cho trưởng nhóm.
- Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận.
- Cập nhật cho trưởng nhóm những trường hợp được miễn phí trễ hạn.
- Gửi danh sách cho trưởng nhóm những khách hàng không có khả năng thu hồi và yêu cầu sự trợ giúp từ nhân viên thu hồi nợ trực tiếp.
- Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền trễ hạn.
- Báo cáo định kỳ, hàng tuần/ tháng/ năm cho cấp quản lý.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập:
+ Lương cứng + phụ cấp + bonus hấp dẫn (theo quy định của công ty)
- Thu nhập TB của các chưa có kinh nghiệm: 7.000.000 ~ 10.000.000 VNĐ
- Thu nhập TB của các bạn có kinh nghiệm: 8.000.000 ~ 12.000.0000 ++ VNĐ
- Được đào tạo, hướng dẫn công việc theo quy trình, quy định công ty
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Tham gia đầy đủ quyền lợi, chính sách của nhân viên Mcredit
- Tham gia bảo hiểm quân đội MIC
- Các chế độ khác theo luật Lao động quy định
- Thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13 theo tình hình hoạt động cty.

Yêu cầu công việc

- Nam/ Nữ, tuồi từ 21 -35 tuổi.
- Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc 01 trong các vị trí như: telesale, bán hàng, dịch vụ khách hàng, tài chính ngân hàng, trực tổng đài.
- Năng động, có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, thuyết phục tốt, chịu áp lực cao trong công việc
- Biết sử dụng vi tính văn phòng, email trong công việc.
Ưu tiên: ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhắc nợ khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
THÔNG TIN PHÒNG NHÂN SỰ:
Head officer: Tầng 12, Tòa nhà TNR, Số 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Branch: Tầng 09, Tòa nhà Scetpa - Số 19A Cộng Hòa, P12, Tân Bình, HCM
Website: www.mcreditjobs.com

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Bộ phận Tuyển dụng
Địa chỉ công ty:
Tầng 12, tòa nhà TNR Tower 54 Nguyễn Chí Thanh, P.Láng Thượng, Q.Đống Đa, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
28/01/2020 
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Việc làm tương tự đang tuyển gấp Xem thêm

Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit)

Tầng 12, tòa nhà TNR Tower 54 Nguyễn Chí Thanh, P.Láng Thượng, Q.Đống Đa, Hà Nội

1000-5000


Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit) đang tuyển dụng

Tuyển dụng nhanh

Nhân viên tư vấn tuyển sinh

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu (Có phần trăm hoa hồ...

Nhà Hàng Việt Phố tuyển số lượng lớn nhân viên Phục vụ

Lương cơ bản + Tip, đảm bảo trên 10tr/tháng, Bao c...

Công ty TNHH XNK Mumuso Việt Nam Tuyển Gấp Bán Hàng tại nhiều tỉnh thành

Tuyển nhân viên bán hàng, Cửa Hàng Trưởng, Cửa Hàn...

Tìm kiếm nâng cao